Nutzungsbedingungen

Stand: 31. August 2026

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Vryne zwischen der Organisation und dem im Impressum genannten Anbieter. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an Vereine und öffentliche Stellen — nicht an Verbraucherinnen und Verbraucher.

Leistung

Vryne durchsucht die Dokumente einer Organisation und beantwortet Fragen dazu mit Belegstellen. Antworten werden von Sprachmodellen erzeugt und können falsch sein. Sie ersetzen keine fachliche, rechtliche oder medizinische Beratung — die Zitate sind dafür da, jede Aussage am Original zu prüfen. Die Verantwortung für die Verwendung einer Antwort bleibt bei der Organisation.

Konten und Rollen

Ein Konto gehört einer Person, nicht einer Abteilung. Innerhalb einer Organisation gibt es zwei Rollen: Admin verwaltet Mitglieder, Wissensbasis und Einstellungen, Mitglied liest und fragt. Die Anmeldung erfolgt über einen Einmal-Link an die hinterlegte E-Mail-Adresse; Zugriff auf dieses Postfach ist deshalb wie ein Passwort zu schützen.

Öffentliche Organisationen

Eine Organisation kann ihre Wissensbasis öffentlich stellen. Die Mitglieder-Admins entscheiden das freiwillig; dafür gilt:

• Öffentlich sichtbar sind Name, Beschreibung, Mitglieder- und Dokumentanzahl sowie die Adresse /o/<slug> — sie wird von Suchmaschinen indexiert und ändert sich nicht.
• Öffentlich abfragbar sind die hochgeladenen Dokumente: Jeder kann Fragen dazu stellen und bekommt Antworten mit Fundstellen, ohne Konto.
• Verantwortlicher für die öffentlich gestellten Inhalte bleibt die Organisation. Sie stellt sicher, dass sie die Dokumente öffentlich teilen darf, und ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die von ihr hochgeladenen personenbezogenen Daten. Vryne ist lediglich Anbieter der technischen Plattform.
• Haftung: Für Antworten auf Fragen an eine öffentliche Wissensbasis haftet ausschließlich die betreibende Organisation. Vryne übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Antworten vollständig, korrekt oder aktuell sind.
• Sperrung: Verstößt eine öffentliche Organisation gegen Recht oder diese Bedingungen, dürfen wir die öffentliche Sichtbarkeit sofort entziehen und das Profil sperren, bis der Zustand beseitigt ist.

Eure Inhalte

Die hochgeladenen Dokumente bleiben eure. Ihr räumt uns nur die Rechte ein, die für den Betrieb nötig sind: speichern, in Abschnitte zerlegen, einbetten und für Antworten heranziehen. Ihr sichert zu, die nötigen Rechte an den hochgeladenen Inhalten zu haben und personenbezogene Daten Dritter nur zu übermitteln, soweit ihr dazu befugt seid.

Soweit wir dabei personenbezogene Daten in eurem Auftrag verarbeiten, gilt ergänzend ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die eingesetzten Dienstleister stehen unter Unterauftragsverarbeiter.

Was nicht geht

• Inhalte hochladen, an denen die nötigen Rechte fehlen
• Fremde Zugänge nutzen oder Zugangsdaten weitergeben
• Die Mandantentrennung oder Kontingente umgehen
• Automatisierte Massenabfragen, die den Betrieb beeinträchtigen

Kontingente und Vergütung

Vryne befindet sich in der Testphase. In dieser Zeit fällt keine Grundgebühr an — weder für die Organisation noch je Zugang. Abgerechnet wird ausschließlich die tatsächliche Nutzung.

Die Nutzung wird in Credits abgerechnet. Wie viel eine Frage kostet, hängt vom gewählten Modell ab und richtet sich nach dem tatsächlichen Verbrauch, nicht nach einer Pauschale. Admins legen fest, wie das Kontingent verteilt wird und was passiert, wenn es aufgebraucht ist. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.

Guthaben wird im Voraus gekauft. Credits sind an die Organisation gebunden, verfallen nicht und laufen nicht ab; ein Abonnement entsteht dadurch nicht. Ein Anspruch auf Auszahlung nicht verbrauchter Credits besteht nicht.

Testphase und künftige Preise

Ein Preismodell mit Grundgebühr ist in Arbeit. Wir behalten uns vor, es nach dem Ende der Testphase einzuführen; angekündigt wird das wie jede andere Änderung dieser Bedingungen — mindestens 30 Tage vorher und in Textform.

Organisationen, die bei Ende der Testphase bestehen, überführen wir in einen offiziellen kostenlosen Tarif, solange sie sich nicht für einen kostenpflichtigen entscheiden. Dessen Umfang kann von dem der Testphase abweichen — etwa bei Speicherplatz, Modellauswahl oder Anzahl der Anfragen. Bereits gekauftes Guthaben bleibt davon unberührt.

Die Testphase kann jederzeit enden. Ein Anspruch auf die Fortführung des Funktionsumfangs, einzelner Modelle oder eines bestimmten Preises entsteht aus ihr nicht.

Kauf über CopeCart

Der Kauf läuft über CopeCart (CopeCart GmbH, Berlin), die als Händlerin auftritt. Der Kaufvertrag über ein Guthabenpaket kommt zwischen der Organisation und CopeCart zustande; CopeCart stellt die Rechnung, führt die Umsatzsteuer ab und wickelt die Zahlung ab. Es gelten insoweit deren Bedingungen. Für Rechnung, Zahlungsmittel, Storno und Rückerstattung ist deshalb CopeCart die richtige Adresse.

Nach bestätigter Zahlung schreiben wir das Guthaben automatisch dem Konto der Organisation gut, üblicherweise innerhalb weniger Minuten. Bleibt die Gutschrift aus, genügt eine Nachricht mit der Bestellnummer an support@vryne.com.

Wird eine Zahlung rückabgewickelt — Rückerstattung, Rücklastschrift, Chargeback — dürfen wir die zugehörigen Credits vom Guthaben abziehen, auch wenn das Konto dadurch ins Minus gerät, und bis zum Ausgleich weitere Anfragen sperren.

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsfenster kündigen wir nach Möglichkeit an. Einzelne Modelle können entfallen, wenn ein Anbieter sie einstellt; wir ersetzen sie dann nach Möglichkeit durch ein vergleichbares.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für den Inhalt maschinell erzeugter Antworten übernehmen wir keine Gewähr.

Beendigung

Beide Seiten können jederzeit kündigen. Nach Beendigung stellen wir die Daten 30 Tage lang auf Anfrage zum Export bereit und löschen sie anschließend.

Inaktive Organisationen

Eine Organisation, in der über mindestens sechs Monate niemand angemeldet war und keine Anfrage gestellt wurde, dürfen wir stilllegen und anschließend samt Dokumenten, Konversationen und Mitgliedschaften löschen. Wir kündigen das mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an die Admins an; eine Anmeldung innerhalb dieser Frist erhält die Organisation. Organisationen mit verbleibendem Guthaben löschen wir nicht auf diesem Weg.

Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage vorher in Textform mit. Wer nicht widerspricht, führt den Vertrag zu den neuen Bedingungen fort; bei Widerspruch endet er zum Wirksamwerden der Änderung.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Braunschweig, soweit die Organisation Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

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